NVR záznamová zařízení jsou technická zařízení, u nichž se čas od času mohou vyskytnout menší technické problémy.

Upgrade firmware znamená výměnu interního software nebo firmware...

Pro konfiguraci IP kamer zn. Dahua doporučujme využívat webový prohlížeč Internet Explorer...

Dahua vnitřní jednotky takovou funkci nepodporují. Je třeba použít jednotky Easydoor nebo Comelit.

V Avigilonu kliknu pravým tlačítkem na web, jehož licence chci zkontrolovat, a poté kliknu na Nastavení > Správa licencí, abych otevřel seznam licencí.

Ujistěte se, že je zapnutá funkce detekce pohybu kamery. Pokud tato možnost není povolena, kamera nebude reagovat na pohyb a nespustí nahrávání.

Je nutné provést aktualizaci firmwaru zařízení a zkontrolovat nastavení sítě, jako je síťová maska a brána přiřazená kamerám připojeným k serveru.

Poruchy kamery mohou být způsobeny nedostatečným napájením, zejména pokud není dostatečné napětí.

Rozlišení 5M-N je zmenšenou verzí standardního rozlišení 5 MP, kde je horizontální rozlišení sníženo na polovinu.

Pokud 5 Mpx HDCVI kamera Dahua nefunguje, problém může být způsoben několika faktory.

Přečtěte si přehled možných aktualizací softwaru Avigilon ACC.

Nejprve vypněte službu ACC WebEndpoint v nástroji System Services Management (services.msc)...

Pokud se server Avigilon Control Center (ACC) nezapne, problém může být způsoben hardwarem, softwarem nebo konfigurací systému.

Pokud automatická aktualizace nefunguje, budete ji muset zkusit ručně.

Adresy streamů RTSP Avigilon jsou následující...

Je třeba zkontrolovat sériové číslo, název zařízení, heslo, verzi firmwaru a použitý software nebo aplikace.

Pokud HP Z2 zobrazuje artefakty a zamrzá při spouštění nebo načítání, může to být způsobeno několika problémy.

Může se vyskytnout následující problém – pokud byla na VTO zapnutá Wi-Fi, ale použitý byl jen kabel, tak VTO neměla online P2P. Po vypnutí nepotřebné Wi-Fi P2P funguje.

Dveřní jednotka DJ 4T v2 dostane adresu v závislosti na tom, na jakou svorkovnici distributora je připojena.

Pro optimální připojení 2vodičových systémů se doporučuje použít DDZ kabel.

Nejrychlejším řešením je odpojit čtečku od USB převodníku a poté ji znovu zapojit.

Je potřeba stáhnout správný driver (ovladač) a současně zkontrolovat, zda má zákazník správnou verzi, nakolik jsou jiné čtečky pro kontroléry C3 resp. Atlas.

Adresa se nastavuje na DIP svorkách vedle konektoru RJ-45.

Do kolonky pro číslo karty lze vložit pouze čísla, čtečka vkládá znaky, které jsou na klávesnici nad písmeny, proto je potřeba mít klávesnici přepnutou na anglickou nebo mít při psaní stisknutou klávesu SHIFT. Čtení čtečky jako takové lze zkontrolovat s pomocí textového (.txt) dokumentu – pokud se při psaní zobrazují znaky "ěščřžýáíé" je potřeba přepnout klávesnici.

Je potřeba zkontrolovat, zda není čtečka nainstalována na kovovém podkladu, který tlumí signál. Chyba může být způsobena také použitím nevhodně zvolených karet (125 kHz vs. 13,56 MHz).

Je potřeba fyzicky zkontrolovat zapojení čteček Dahua resp. čteček Wiegand připojených ke kontroléru. Čtečky nemohou být nainstalované na železném podkladu, který může tlumit / rušit čtení karet. Čtečky je potřeba od takového podkladu oddálit.

Pokud se pokoušíte připojit novou kameru nebo klávesnici NKB1000 staršímu rekordéru a toto připojení nefunguje, možná budete muset upravit nastavení kamery.

Upgrade firmwaru znamená výměnu interního softwaru nebo firmwaru...

U zařízení Dahua máte možnost vypnout diskovou píšťalku prostřednictvím nastavení v sekci ALARM. Po přihlášení do rozhraní zařízení přejděte na záložku VÝJIMKA.

S největší pravděpodobností je licence používána na jiném zařízení PC nebo nebyla správně deaktivována při přesunu do nového počítače.

Musíte provést aktualizaci softwaru Avigilon a také aktualizaci ovladačů pro Avigilon Analytics a NVIDIA Quadro.

Aplikace SMARTPSS již nepatří mezi ty současné. Tato aplikace již nenabízí nejnovější funkce ani kompatibilitu s novějšími zařízeními.

Nejprve musíte zkontrolovat, zda je používána paměť RAM, což může způsobit pomalý chod systému.

Pokud nová kamera nefunguje ve starším NVR, může to být způsobeno několika faktory. Zde jsou nejčastější příčiny a možná řešení.

Licenci je možné aktivovat 3x a současně může být aktivována pouze na jednom zařízení. Proto je potřeba před novou aktivací starý server deaktivovat. Pokud to není možné, tak deaktivaci umíme provést také my, pokud dostaneme informace o licenci. Následnou aktivaci provede už zákazník.

Pokud na vaší síťové kartě dochází k výpadkům, je důležité začít kontrolovat fyzické připojení. Zkontrolujte, zda je napájecí kabel pevně zapojen a zda není poškozen.

Je potřeba zkontrolovat správný typ čteček – podpora pouze protokolu MIFARE 13,56 MHz.

Pokud nastane situace, kdy se ramena turniketu po umístění karty nebo QR kódu vícekrát otočí, je důležité zkontrolovat...

Nejprve otevřete příkazový řádek a zadejte příkaz "netsh winsock reset". Po zadání příkazu spusťte příkaz stisknutím klávesy Enter na klávesnici.

Je možné, že někdo změnil nebo zapomněl heslo, což způsobilo problém s přístupem. Další možností je, že se jedná o ransomware, což je typ malwaru, který šifruje soubory.