Lze použít výstup na VTH, povolit v nastavení, výstup je spínán po dobu zvonění VTH, jedná se o otevřený kolektor, takže tímto výstupem je potřeba přes další externí napájení spínat další relé, kterým lze spínat dle potřeby.

Je potřeba fyzicky zkontrolovat zapojení čteček Dahua resp. čteček Wiegand připojených ke kontroléru. Čtečky nemohou být nainstalované na železném podkladu, který může tlumit / rušit čtení karet. Čtečky je potřeba od takového podkladu oddálit.

Do kolonky pro číslo karty lze vložit pouze čísla, čtečka vkládá znaky, které jsou na klávesnici nad písmeny, proto je potřeba mít klávesnici přepnutou na anglickou nebo mít při psaní stisknutou klávesu SHIFT. Čtení čtečky jako takové lze zkontrolovat s pomocí textového (.txt) dokumentu – pokud se při psaní zobrazují znaky "ěščřžýáíé" je potřeba přepnout klávesnici.

Je potřeba zkontrolovat, zda není čtečka nainstalována na kovovém podkladu, který tlumí signál. Chyba může být způsobena také použitím nevhodně zvolených karet (125 kHz vs. 13,56 MHz).

Adresa se nastavuje na DIP svorkách vedle konektoru RJ-45.

Je potřeba stáhnout správný driver (ovladač) a současně zkontrolovat, zda má zákazník správnou verzi, nakolik jsou jiné čtečky pro kontroléry C3 resp. Atlas.

Lze použít na šestý vstup, v nastavení zón je potřeba zvolit typ zvonění, při zkratování daného vstupu monitor "zazvoní" jako upozornění, že někdo stojí za dveřmi.

U starších monitorů pouze prostřednictvím DMSS a položku "zapomenuté heslo" při loginu/přihlašování, pokud zákazník zapomněl heslo a e-mail je špatný, ale není jeho, tak jen poslat k nám na "přepálení" přes RS-232. Nové typy VTH mají resetovací tlačítko, buď plusák nebo z boku VTH.

5x stiskněte tlačítko tamperu, po stlačení zazní potvrzovací tón, který potvrdí, že akce proběhla v pořádku. Některé jednotky mohou mít přímo resetovací tlačítko (VTO2111).

V zařízeních je nutné mít shodnou verzi FW. Může se stát, že původní jednotky mají "standard" FW a nové jsou SIP. V takovém případě je potřeba sjednocení všech na SIP.

Prověřit síťové připojení, ping, VTH nemá webové rozhraní, je třeba použít nové VDP "configy" pro vyhledávání vrátníků, napájení jednotky.

Dlouze stiskněte nastavení, vložte šestimístný číselný PIN, který se vytvářel při spuštění VTH.

Je potřeba zkontrolovat nastavení hesla ve VTH pro VTO, VTO má jen relé výstup, tak je potřeba používat externí napájení.

Toto je možné provést přes rozhraní, které umožňuje exportovat karty do souboru.

Není správně nastavený SIP server ve VTH.

Postup je uveden v manuálu. Standardně se "odvěsí" hlavní elektronika, na zadní straně se zapne programovací mód (DIP do červené polohy). Následně se nastaví požadovaná adresa, elektronika se zasune do svorkovnice a stiskne se konkrétní tlačítko. Takto se postupuje dále. Po ukončení adresování je nutné vypnout programovací mód.

Je potřeba zkontrolovat správné zapojení všech prvků. Venkovní jednotka musí dodávat napájení do systému, pokud je to systém s 1209 nebo 1210, tento musí poskytovat napájení. Zdroje by měly být i uzemněné, pokud tu možnost mají. Pokud bliká mixer 4888C, je na sběrnici pravděpodobně zkrat a je potřeba linku odpojit a problém vyřešit. Pokud se jedná o velký systém, doporučuje se nejprve odzkoušet zapojení "na stole" s krátkou kabeláží a zjistit, zda je problém na větvi k bytům nebo směrem k dveřním jednotkám.

Většinou stačí z monitoru pouze odstranit původní "tovární" ochrannou fólii, která překrývá mikrofon.

V této kombinaci je potřeba zjistit, zda jsou připojeny obě jednotky, nakolik dané směšovače fungují, takže vstupní svorka LP musí mít napájení z dveřní jednotky, aby tuto sběrnici "posílala" dále do systému, pokud je připojena jen jedna dveřní jednotka na svorce LS, tak takto to fungovat nebude nakolik na výstupu ze směšovače nebude sběrnice (nebude měřit napájení).

Ve Smart PSS umíme načíst z kontroléru uživatele, ale jen v rámci karet, po přidání kontroléru do Smart PSS je potřeba v části přístupu zvolit přes pravé tlačítko načíst uživatele z kontroléru, následně je dokážeme načíst do Smart PSS. Potom je jim ještě potřeba přiřadit přístup. Úrovně přístupu nelze načíst z kontroléru.

3x posunout sedmý DIP nahoru a dolů (ON-OFF, ON-OFF, ON-OFF – výchozí poloha OFF)

Z kontroléru nelze stáhnout jeho konfiguraci, všechny údaje o nastavení jsou v softwaru a pokud zákazník nemá zálohu, tak o nastavení může přijít. Z kontroléru lze stáhnout pouze karty bez jmen uživatelů (u verze PRO lze i včetně jmen uživatelů).

Postup je uveden v manuálu. V zásadě se provádí kombinací 2 DIPů a nastavením potřebné adresy pro rozdělení. Následně je nutné změnit přední "plasty", aby tam byl potřebný počet tlačítek.

Monitor má dvě svorkovnice S1 a S2. S1 slouží k nastavení adres v binárním formátu, S2 slouží k programování funkce monitorů resp. nastavení Master / Slave apod.

Nejprve je potřeba zkontrolovat, zda má zákazník správné audiotelefony. Pro smíšený systém nebo 2W potřebuje typ 2738W. Pro SB systém (pouze audio) potřebuje typ 2708.

Je potřeba ověřit nastavení doby otevření zámku a zkontrolovat odběr zámku, protože dveřní jednotka dokáže otvírat zámek max. 300 mA. Pokud je zámek silnější, hrozí poškození výstupu, a proto je potřeba použít buďto zámek s menším odběrem nebo k dveřní jednotce připojit "silnější" zámek + externí napájecí zdroj.

Tato kombinace není možná, v minulosti byly s touto kombinací problémy a my ji nedoporučujeme.

V tomto případě je adresování fixní, buď shora dolů nebo zdola nahoru podle DIP přepínače na zadní straně dveřní jednotky. Pokud je dveřní jednotka 2řadová, tak je adresování po řadách tj. první řada je zlevav adresa 1, napravo adresa 2, v další řadě je zleva 3 adresa, vpravo 4 adresa atd.

Je potřeba zkontrolovat správné zapojení propojovací kabeláže mezi hlavní jednotkou 4/8 a dalšími tlačítky – musí vést zespod hlavní do horní části externích tlačítek. Pokud by bylo zapojeno do spodní strany, nebyla by funkční tlačítka ani jejich podsvícení.

Vnitřní jednotky je potřeba mít nastavené správně tj. 1x Master a max. 3x Slave. Master je nastaven z výroby, Slave jednotky je nutné nastavit softwarově přes kód 8001/8002/8003. U audiotelefonu se nastavuje prostřednictvím DIP přepínače.

Toto lze nastavit prostřednictvím monitoru pomocí kódu 84XX nebo 802X, dle typu monitoru, případně lze tento čas přenastavit přímo na dveřní jednotce (postup je uveden v manuálu).

V defaultu je kontrolér bez hesla.

Defaultní (výchozí) login je admin / admin

Čtečky řady ProID navíc disponují žlutým kabelem, po jehož připojení na GND je na výstupu Wiegand 34 (4 bity). V případě nezapojení žlutého kabelu je na výstupu Wiegand 26 (3 bity).

Je potřeba sjednotit výstupní formát. Výstupem USB je 4bitové číslo, výstupem z MIFARE je dle nastavení Wiegandu 3bitové (Wiegand 26) nebo 4bitové (Wiegand 34) číslo karty.

Nejprve je potřeba zkontrolovat, zda je zakoupen správný kontrolér ZKAccess 3.5 / ZKBioAccess používá standardní kontroléry. Do ZKBioSecurity se připojují PRO kontroléry. Je potřeba zvolit vhodné kombinace.

K dispozici není žádný manuál ani popis, popisy jsou přímo na zadní straně čtečky, pod jejím zadním krytem – je zde název a barva kabelu. Popisy svorek jsou i na kontroléru, se kterým je nutné propojení 1:1.

Pokud si zákazník vytvoří zálohu prostřednictvím softwaru v systému/záloha databáze, může si ji na druhém PC kompletně obnovit. Přes software ZKAccess 3.5 nelze nastavovat sytém z více PC najednou.

Nastavuje se přímo na desce kontroléru prostřednictvím jumperů dle pokynů v manuálu (kontrola správné polohy jumperů).

Doporučená maximální vzdálenost je 70 m.