Dahua DoLynk Care online software pro správu Dahua systémů

Cloudová platforma DoLynk Care nabízí plynulý cloudový servisní systém, který vám umožňuje spravovat zařízení na místě a využívat celou řadu služeb.

Službu naleznete na stránce:

Pro aktivaci je potřebný zvací kód který kontaktujte technickou podporu.

Aplikace DoLynk Care je sofistikovaná platforma pro vzdálené řízení a monitorování, navržená pro instalatérské společnosti a jejich klienty. Je určena k instalaci systému Dahua, jeho převzetí koncovému uživateli a následné sledování a správu stavu instalace. Tato platforma zahrnuje několik funkcí včetně živého náhledu, přehrávání, aktualizace firmwaru, restartu, odkazů na webové stránky zařízení, nastavení zabezpečovacího systému a dalších. Koncový zákazník může prostřednictvím mobilní aplikace DMSS požádat o pomoc a dočasně povolit instalatérské firmě vzdálený přístup a opravu problému nebo změnu nastavení. Autorizované povolení může kdykoli zrušit. Jakýkoli problém se zařízením je automaticky notifikován, což umožňuje rychle lokalizovat a odstranit daný problém.

Aplikace DoLynk Care dokáže detekovat chyby zařízení ještě předtím, než si jich někdo všimne. Instalatérské společnosti se o těchto chybách dozví jako první a mohou je vyřešit.

Vše online:

Oznámení o chybě: Chyby zařízení jsou okamžitě odesílány do služby DoLynk Care s podrobnými informacemi o zařízení a analýzou příčiny.

Návrhy na řešení problémů: DoLynk Care nabízí pochopení příčiny a realistická řešení problémů. Instalátoři tak ušetří čas, protože nemusí fyzicky navštěvovat místo instalace.

Hodnocení klientů: Po vyřešení problému může koncový zákazník ohodnotit práci přímo v aplikaci DMSS a uzavřít tak pracovní proces.

Záruka bezpečnosti a spolehlivosti:

Bezpečná autorizace: Koncoví uživatelé mají úplnou kontrolu nad svými zařízeními. Instalatérské společnosti nemohou získat přístup k živému obrazu, záznamu nebo nastavením bez souhlasu koncového uživatele, který může autorizaci kdykoli zrušit.

Certifikace GDPR: Služby DoLynk respektují soukromí každého uživatele a poskytují uživatelsky přívětivé funkce s přísnými bezpečnostními opatřeními. Jsou zároveň certifikovány podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů Evropské unie (GDPR).

Více technických informací si přečtěte na stránce výrobce.

www.dahuatechnology.cz