Softplus EDO MAX setup služba nastavení a inicializace EDO

Služba zřízení a inicializace docházky EDO MAX na dálku, zahrnuje instalaci serverové části a jednoho klienta, přidání terminálů do systému, vytvoření vzorové pracovní směny, uživatele a skupiny uživatelů

Asistence provedená technikem společnosti:

• Instalace části SERVER
• Instalace části KLIENT na 1 počítač, pokud se software používá mimo počítač SERVER
• Přidání terminálu v lokální síti
• Vytvoření uživatele a práv na přístup do softwaru
• Vytvoření vzorového uživatele
• Vytvoření vzorové skupiny uživatelů
• Vytvoření vzorové pracovní směny
• Zaškolení obsluhy
• Ostatní kroky spojené se spuštěním softwaru – licencování, záloha, atp.

Definice:
Služba zařazení a inicializace docházky EDO (dále jen služba) zajišťuje instalační firmě technickou podporu a asistenci technika společnosti TSS Group as při instalaci a inicializaci softwaru EDO. Služba nenahrazuje plnohodnotné školení montážní společnosti, pouze poskytuje asistenci.

Asistence probíhá přes vzdálenou plochu, v žádném případě se technik společnosti TSS Group as nepodílí na montážních pracích nebo síťových nastaveních.

Povinnosti instalační společnosti:

Montážní firma je povinna minimálně 5 pracovních dnů před instalací kontaktovat technickou podporu TSS Group a dohodnout si termín asistence, zajistit Teamviewer na instalaci, plný přístup (administrátorská práva) na instalovaných zařízeních a zároveň zodpovědnou osobu z místa instalace, která se spolu s technikem montážní firmy zúčastní při instalaci a inicializaci, tato osoba vydává pokyny pro správné nastavení dat v systému. Obvykle se jedná o osobu z oddělení personálního, mzdového nebo IT.

Kompatibilní hardware

Pokud vás výše uvedené řešení zaujalo, můžete nás

kontaktovat prostřednictvím e-mailu: reseni@tssgroup.cz