SOFTPLUS Ticket

Vstupenkový systém je komplexní řešení, určené pro prodej vstupenek a permanentek především na sportovní a kulturní akce. Software umožňuje rozdělit prostory konání akce na tribuny, sektory a řady, podle požadavků zákazníka. V rámci systému si může klient vytvořit uživatelský (fanouškovský) účet nebo uskutečňovat jednorázové nákupy. Také existuje možnost navázat kredit na uživatelský účet a uskutečňovat tak nákupy bezhotovostní "cashless" formou v místě konání akce.

Co všechno naše řešení nabízí

• Jednoduchá integrace do QR/RFID přístupového systému.
• Možnost rozšíření o bezhotovostní platby nákupů.
• Napojení na existující pokladní systém.
• Možnost mobilního načítání lístků prostřednictvím bezplatné aplikace SOFTPLUS Reader.
• Organizační členění akcí dle požadavků zákazníka.
• Nonstop technická podpora v režimu 24/7 na základě SLA smlouvy.
• Spolupráce se systémy pro předprodej apod.
• Široké možnosti personalizace dle požadavků zákazníka.
• Architektura tzv. tenkého klienta pro responzivní zobrazení na jakémkoli zařízení včetně mobilních.
• API rozhraní pro zajištění komunikace s dalšími aplikacemi.

Jak to funguje?

Technická podpora 24/7 Ticket support

K uvedenému systému lze pro koncového zákazníka nebo instalační firmu přiobjednat support – technickou podporu systému poskytovanou v nepřetržitém režimu 24/7 na základě uzavřené SLA smlouvy. Služba nenahrazuje plnohodnotné zaškolení montážní společnosti, ale koncovému uživateli zajišťuje asistenci a diagnostiku systému provedenou technikem společnosti TSS Group s.r.o., v případě náhlých problémů na instalaci, realizovanou prostřednictvím vzdáleného přístupu. Minimální délka trvání smlouvy je 6 měsíců.

Více o řešení

Vstupenkový systém pro sportovní a kulturní akce, je založen na architektuře klient-server. Jednoduchá integrace s QR přístupovým systémem E QR GEN, který podporuje Entry přístupové kontroléry E C3-100, 200 a 400 a nechybí ani podpora síťových čteček E QR R4. Systém sám o sobě nezpracovává platby, a proto je nutné provést jeho integraci do existujícího pokladního systému. K systému navíc zdarma poskytujeme možnost mobilního čtení lístků přes aplikaci Softplus Reader.

K systému lze zakoupit a připojit také komplexní bezhotovostní systém pro stadiony. Po integraci může zákazník provádět veškeré nákupy – od vstupenky až po nápoje – prostřednictvím svého QR kódu, spolupracujícího i s kreditovým systémem, ze kterého pak systém odepíše příslušnou hodnotu peněnžních prostředků po každém nákupu. Uživatel si může navýšit svůj kredit prostřednictvím výdejního automatu buď vložením hotovosti, anebo prostřednictvím terminálu případně s využitím online platební brány. Systém umožňuje kromě hotovostní pokladny poskytovat i služby bezhotovostní pokladny a stejně tak vydává virtuální karty pro vstup bez vstupenky.

Další informace najdete v naší případové studii zde ►

Pokud vás výše uvedené řešení zaujalo, můžete nás

kontaktovat prostřednictvím e-mailu: reseni@tssgroup.cz